管理番号 |
S-0000019793 |
職種 |
航空旅行関連
/旅行代理店業務 |
お仕事内容 |
大手カード系旅行会社にて、カード保有者からのお問合せ対応のお仕事をお任せいたします!
具体的には、、、
・カード保有者からの問い合わせ業務
・プレミアムカード優待や特典のご案内
・国内ホテル、旅館、レストラン、チケット、国内航空券、JR券等の受付/相談/手配業務(※コンサルティングによる手配業務含む)
・コールに付随する入力業務
※富裕層からの問い合わせ対応がメインのお仕事
※コール件数:ポジションによって異なるが20件/日程度
※クレーム:1次対応有、エスカレーションあり
◎おすすめポイント◎
・未経験でも応募可能!PCでタッチタイピングができればOK!
・複数路線利用可能
・旅行会社やコールセンターの経験が活かせます!
これを機会に、新しいお仕事にチャレンジしてみませんか?
皆さまからのたくさんのご応募お待ちしています!
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スキル等 |
【必須条件】
・PCでタッチタイピングが出来る方
【歓迎条件】
・旅行会社カウンター業務経験者
・添乗業務経験者
・カード会社系コミュニケーター経験者
・コールセンター経験者
・JTB/KNT/NTA端末操作経験のある方 |
勤務地・最寄駅 |
各線 高田馬場駅 徒歩5分
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給与 |
時給1,600円 |
通勤交通費 |
当社規定により支給
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期間 |
即日〜 長期 |
勤務時間 |
08:55〜22:00の間でシフト(いずれも休憩60分/実働7時間25分) (残業時間) 月10時間程度 |
勤務曜日 |
月,火,水,木,金,土,日,祝 のシフト勤務 ※変形労働時間制 |
就業先業種 |
航空・旅行
/その他旅行会社 |
職場環境 |
・部署構成:全体で100名ほど(社員、派遣を含む)
・シフト制で1日60~70名が対応
・オフィスカジュアルでOK |
受動喫煙対策 |
禁煙 |
取扱い支店 |
人材事業部(東京) |
お問合せ |
登録専用フリーダイヤル:0120-029-057 |
備考欄 |
2022/10/25更新
ABS01t
【勤務シフト】※5パターンの輪番制
① 08:55-17:10
② 09:55-18:10
③ 11:45-20:00
④ 12:45-21:00
⑤ 13:45-22:00
(休憩1時間)
【シフトルール】
・希望休み提出:2か月くらい前
・シフト確定:前月の20日
※トータル5日希望休み提出、土曜日は月1日のみ
【研修期間】
・入社後 約1ケ月~1.5ヶ月(OJT期間含む)
・研修は基本①の勤務シフト
・はじめの2週間弱は座学研修
・OJTは①②③のシフト勤務
・研修、OJTは平日のみ
【就業先エリア】東京都豊島区高田
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