大手旅行会社のお仕事!富裕層向け周遊型寝台列車のツアーデスク(電話対応)をお任せいたします!
具体的には、、、
・お客様からのお問い合わせ対応
・予約管理や顧客管理および旅行の進行管理
・書類等の発送業務
・入金手続き
・専用システムへの入力作業
ご乗車いただくお客様から旅行中のご要望などをお伺いし、特別な旅となるようサポートする仕事です。お客様の気持ちを理解し、ご要望を聞き出していただきます!
※OJTが3か月間あり、その後に担当する業務(列車)が割り振られます
※四半期ごとのツアー予約時期が繁忙期。全体的な受電数はそこまで多くなく比較的に緩やかです。
※上質な旅にふさわしい言葉づかい、話し方のトレーニングあり
◎おすすめポイント◎
・土日祝休みでプライベートも充実!
・コール業務未経験でもOK!しっかりOJTがあるので安心です♪
ご応募お待ちしております!