管理番号 |
S-0000021288 |
職種 |
航空旅行関連
/コールセンター(ANA以外) |
お仕事内容 |
アジア系LCCでコール業務をご担当いただきます!
具体的には、、、
■LCC利用客の予約に関する電話対応
∟チケット購入後の変更や荷物制限、食事の対応などについての問い合わせです。
※チケット予約業務はありません。
■繁忙期・閑散期によって値段設定が違うため、料金差額の振込依頼などを伝えていただきます。
(名前のローマ字表記の誤り訂正、食事や座席のグレードアップ依頼、旅行会社からなど料金体系の問い合わせなど)
※インカムあり(フリーハンド)。会話マニュアルあり。
※電話は日本語対応が95%。英語使用シーンは、メール対応がたまにある程度。
∟翻訳機を使用したり、社員に相談OK!
※受電時間は10時~17時
◎おすすめポイント◎
・未経験でも意欲があればチャレンジ可能!
・時短も相談できてプライベートと両立しやすい!
たくさんのご応募お待ちしています!!
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スキル等 |
◆必須条件
・コールセンターの経験者(未経験でもLCCのコールセンター業務に意欲があればOK!)
・Excel(入力程度)の操作ができる方
・Word(入力程度)の操作ができる方
・長期就業いただける方
◆歓迎条件
・航空会社または旅行会社勤務の経験がある方
・英語でメール対応ができる方 |
勤務地・最寄駅 |
各線 渋谷駅 徒歩8分
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給与 |
時給1,750円※月収例:26.2万円(月20日/残業除く) |
通勤交通費 |
当社規定に基づき支給
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期間 |
即日〜 長期 |
勤務時間 |
09:30〜18:00(休憩60分/実働7.5時間) ※17:00までの時短相談可 (残業時間) 基本的にはありません |
勤務曜日 |
月・火・水・木・金(土日祝休み) |
就業先業種 |
航空・旅行
/その他旅行会社 |
職場環境 |
・年齢層:40代
・メンバー構成:5名以下
・服装:オフィスカジュアル(デニム、スニーカー、髪型自由)
・社内は穏やかで温かい雰囲気(長期稼働者が多く離職率も低い)
・OJTは業務を進めながら実施する |
受動喫煙対策 |
禁煙 |
取扱い支店 |
人材事業部(東京) |
お問合せ |
登録専用フリーダイヤル:0120-029-057 |
備考欄 |
【就業先企業】
株式会社ワールドコンパス
URL:https://www.worldcompass.co.jp/
【就業先エリア】
東京都渋谷区桜丘町3-2 渋谷サクラステージSAKURAタワー7階
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