※※直接雇用(正社員)前提のお仕事です※※
オーストラリアが本社の旅行会社日本法人での予約手配業務を担当いただきます。
具体的には、、、
・予約手配業務
弊社が企画する旅行商品における宿泊施設やアクティビティ等の予約手配業務(年間予約も含む)
ツアー催行に向けて、各エージェント(お客様情報を確認※)や提携業者(宿泊先やアクティビティ)とのやり取りを通じ、確実な予約確定を行います。※エージェントとは、英文メールでのやり取り
・予約のフォローアップ・サポート
予約手配が困難な場合や予算に見合わない場合には、商品価値を損なわない代替案を評価・提案
セールスおよびオペレーション部門と連携しながら、最適な解決策を模索します。
・新規業者の開拓および提携業者との関係構築
基準を満たす宿泊施設やアクティビティの新規開拓を行うほか、既存の提携業者との良好な関係構築にも取り組みます。