| 管理番号 |
S-0000021789 |
職種 |
航空旅行関連
／ＡＮＡ航空業務 ／その他ＡＮＡ航空業務 |
| お仕事内容 |
ANAグループで羽田空港国内線、国際線の遺失物に関する電話対応と拾得物のマッチング業務をお任せいたします！
【電話対応業務】
・手荷物破損/紛失に関する問い合わせ電話への各種応対
・問い合わせがあった拾得物の検索（専用端末使用）
・お客様へのご連絡、引取案内
・拾得物情報の登録・更新
・お客様からのお問い合わせ対応（拾得物リストと実物の照合など）
※営業時間：9時～17時
※受電平均件数：国際20件／日、国内73件／日（日により変動あり）
※アウトコール、英語対応有
【マッチング業務】
・国内線、国際線における遺失物・拾得物の仕分け、捜索
・在庫チェック、出庫
・引き取りの確認、マッチング対応業務
・警察署への届け出業務：ナンバリング、データ送信、届け出準備（毎週火・水曜）
・警察署への運送業務：空港付近の公道を運転いただきます。片道15分程度（毎週木曜日と月末）
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| スキル等 |
◆必須条件
・英語で電話対応ができる方（電話で拾得物の形、色、ブランドなどの確認ができる程度）
・運転免許をお持ちの方（警察署まで運転する業務あり※週1回）
・事務経験のある方
・PC操作（入力、検索など）が可能な方
・週3日以上かつ木曜日の勤務が可能な方
・航空業界での業務経験がある方
◆歓迎条件
・週4日以上勤務できる方
・コールセンター経験者
・航空関連経験者
・コミュニケーション能力がある方 |
| 勤務地・最寄駅 |
京急空港線 羽田空港第1・第2ターミナル駅 直結
東京モノレール 羽田空港第2ターミナル駅 直結 |
| 給与 |
研修期間：時給1,550円 研修終了後：時給1,700円 |
通勤交通費 |
当社規定ルートに基づき全額実費支給
（月16日以上の勤務の場合は定期代支給）
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| 期間 |
即日〜 長期 |
| 勤務時間 |
08：00～19：00間のシフト制（休憩60分) ※詳細は備考欄参照
（残業時間） 基本的にはありません |
勤務曜日 |
月・火・水・木・金・土・日・祝 のうち週3～5日 ※木曜は勤務必須 ※就業開始日はお気軽にご相談ください！ |
| 就業先業種 |
航空・旅行
／ANAグループ |
| 職場環境 |
・当社派遣スタッフ8名活躍中！
・空港内には飲食店多数、コンビニ・カフェあり |
受動喫煙対策 |
禁煙 |
| 取扱い支店 |
人材事業部（東京） |
お問合せ |
登録専用フリーダイヤル：0120-029-057 |
| 備考欄 |
◎おすすめポイント◎
・レア求人！人気の羽田空港でのお仕事！
・残業も少なくプライベートとの両立OK
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【就業先エリア】東京都大田区羽田空港
就業場所は、羽田空港第二ターミナル内にあるオフィス内での業務です。
【開始日について】
・2月または3月開始予定
※就業開始日はお気軽にご相談ください。
【シフトについて】
◆マッチング対応業務(休憩60分/実働7時間)
①09:00～17:00
②11:00～19:00
③08:00～16:00
※③は木曜日のみの勤務（午前中は警察届け、午後はマッチング業務となります）
◆電話対応業務（休憩60分/実働8時間30分）
・08:30～18:00
※お休み希望は毎月確認致します（目安：月5日程度）
※勤務表は前月の25日前後に発表となります。
【研修について】
・初回2週間程度は座学とOJTがあります。
・初回は1ヶ月（研修期間）契約となります。
※週3日勤務ご希望の場合も座学とOJT期間中は週4-5日程度の勤務をお願いします。
≪エントリーには本登録が必要です≫
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「ANAグループ福利搭乗制度」「定期健康診断」「産休・育休制度」「雇用保険、労災保険、社会保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）※加入資格条件あり」「年次有給休暇」「慶弔見舞金制度」
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