お仕事検索 一覧に戻る 表示件数1件 求人受付日:2026/07/17 更新日:2026/07/21 【みなとみらい】ホテル業界/食堂あり/宿泊予約に関するお仕事です WEB面談OK 人材派遣 大手企業 外資系 未経験OK シフト 平日休 通勤手当あり OA活用 語学活用 社員食堂 禁煙 印刷 ※お仕事のブックマークや、お仕事のエントリーには、会員登録が必要です。 エントリーしますか? 閉じる 管理番号 S-0000022034 職種 営業・販売・サービス /ホテル業務 /その他ホテル業務 お仕事内容 みなとみらいに位置する外資系ラグジュアリーホテルにて、宿泊予約に関する作業をご担当いただきます! ※※2カ月の期間限定です。(延長の可能性あり)※※ 具体的には、、、 ・宿泊予約に関する電話、メール、チャット対応 (メール5割、電話3割、チャット2割) ※電話は1日20本ほど。日本人が多く、内容は、サプライズの相談など。海外のお客様からの問い合わせもあるが、英語が聞き取れない際は、他の方に依頼できる環境。 ※英語メールやチャットは、翻訳ツールなど活用し対応するレベルは求められる。 ・宿泊専用システム(OPERA)を使用した入力作業 ※システム自体は英語表記 ・問い合わせ内容については、Excelの引継ぎ書や報告書で連携 スキル等 ◆必須条件 ・事務経験や電話対応経験がある方 ・英語に抵抗感が無い方 ∟英語でのメール問い合わせやチャット問い合わせが多いです。英語に自信がない方でも、Google翻訳などを活用し対応できればOKです。 ◆歓迎条件 ・ホテル業界での経験がある方 ・英語でコミュニケーションが取れる方 ∟部署のメンバー全員英語ができるため、分からない部分があれば替わってもらえる環境です。 ・OPERA(宿泊予約システム)の使用経験がある方 ・Excel:入力程度 ・Word:文書作成程度 勤務地・最寄駅 みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩6分 給与 時給1,800円 通勤交通費 当社規定にルート基づき実費支給 期間 即日〜 短期 勤務時間 09:00 ~ 18:00(休憩60分/実働8時間)※時短勤務不可(残業時間) 12時間程度/月 ※残業が難しい場合、備考参照 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝 のうち週5日シフト勤務 ※就業開始日はお気軽にご相談ください! 就業先業種 ホテル・レジャー /ホテル業 職場環境 ・在宅勤務:無し ・休憩室:あり ・部署人数:4名 ・服装:オフィスカジュアル(スニーカー出勤可) ・社員食堂あり(一食600円) 受動喫煙対策 屋内原則禁煙(喫煙専用室の設置あり) 取扱い支店 人材事業部(東京) お問合せ 登録専用フリーダイヤル:0120-029-057 備考欄 【シフト勤務について】 前月15日までに4日間希望休を出すことができます。締め切ったあと、1週間程度で翌月のシフトが出ますが、休みが被った際は、当事者同士で交渉を行っています。 【残業について】 残業対応ができない際は、最後のお客様対応が終わり次第での調整も可能です。 ◎おすすめポイント◎ ・外資系一流ホテルで働けるチャンス!! ・英語を使って仕事をしたい方におすすめ☆ ・ホテル業界未経験でも入力程度のPCスキルあれば応募可能♪ ・600円程度で食べられる食堂あり♪♪ 皆様からのご応募をお待ちしております!! 【就業先エリア】神奈川県横浜市西区みなとみらい ≪エントリーには本登録が必要です≫ ANAビジネスソリューションでは、来社不要の“WEB面談”を実施しております! お持ちのカメラ付きスマートフォンやPCがあれば簡単に本登録手続きが完了できます。 皆さまのお仕事を支援する為にANAグループならではの充実した福利厚生をご用意していますので、ぜひこの機会に「らくらくWEB登録」完了後、登録会をご予約ください♪