| 管理番号 |
S-0000022034 |
職種 |
営業・販売・サービス
／ホテル業務 ／その他ホテル業務 |
| お仕事内容 |
みなとみらいに位置する外資系ラグジュアリーホテルにて、宿泊予約に関する作業をご担当いただきます！
※※2カ月の短期です。（延長の可能性あり）※※
具体的には、、、
・電話、メール、チャット対応（メール5割、電話3割、チャット2割）
※問い合わせは日本人が多い。海外のお客様からの問い合わせもあるが、英語が聞き取れない際は、他の方に依頼できる環境。
・入力業務 ※宿泊専用システム（OPERA：英語表記）を使用
・引継ぎ対応（Excelの引継書や報告書で連携）
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| スキル等 |
◆必須条件
・事務経験や電話対応経験がある方
・英語に抵抗感が無い方
∟英語でのメール問い合わせやチャット問い合わせが多いです。英語に自信がない方でも、Google翻訳などを活用し対応できればOKです。
◆歓迎条件
・ホテル業界での経験がある方
・英語でコミュニケーションが取れる方
∟部署のメンバー全員英語ができるため、分からない部分があれば替わってもらえる環境です。
・OPERA（宿泊予約システム）の使用経験がある方
・Excel：入力程度
・Word：文書作成程度 |
| 勤務地・最寄駅 |
みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩6分
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| 給与 |
時給1,800円 |
通勤交通費 |
当社規定にルート基づき実費支給
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| 期間 |
即日〜 短期 |
| 勤務時間 |
09:00 ～ 18:00（休憩60分/実働8時間）※時短勤務不可
（残業時間） 12時間程度/月 ※残業が難しい場合、備考参照 |
勤務曜日 |
月,火,水,木,金,土,日,祝 のうち週5日シフト勤務 ※就業開始日はお気軽にご相談ください！ |
| 就業先業種 |
ホテル・レジャー
／ホテル業 |
| 職場環境 |
・在宅勤務：無し
・休憩室：あり
・部署人数：4名
・服装：オフィスカジュアル（スニーカー出勤可）
・社員食堂あり（一食600円） |
受動喫煙対策 |
屋内原則禁煙（喫煙専用室の設置あり） |
| 取扱い支店 |
人材事業部（東京） |
お問合せ |
登録専用フリーダイヤル：0120-029-057 |
| 備考欄 |
【シフト決定の流れ】
・希望休申請：毎月15日締め切り（月4日まで取得可能）
・シフト確定：締め切りから約1週間後
・調整方法：希望休が重複した場合はスタッフ間で相談して調整
【残業について】
残業対応ができない際は、お客様対応が終わり次第、退勤OK
◎おすすめポイント◎
・外資系一流ホテルで働けるチャンス！！
・英語を使って仕事をしたい方におすすめ☆
・ホテル業界未経験でも入力程度のPCスキルあれば応募可能♪
・600円程度で食べられる食堂あり♪♪
皆様からのご応募をお待ちしております！！
【就業先エリア】神奈川県横浜市西区みなとみらい
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