外資航空会社でのクレーム対応のお仕事です！
具体的には…
・お客様からの電話/メールでの問合せ対応
・専用システムへ履歴入力
・荷物補償（ロストバゲージや破損）や台風遅延等のクレームに対する1次対応
問い合わせ・クレーム対応はメールおよび電話での行って頂きます。
日本人からのお問い合わせが中心となります。
同じ業務を担当している社員の方がいて、お仕事は教えてもらえるので安心してはじめて頂けます。
また、部署内に派遣スタッフの方もいます！
残業は日によって異なりますが、多い月で20時間程度！残業については相談も可能です。
即日開始の方歓迎ですが、開始日についても相談可能ですので、ご興味あればお問合せ下さい！
この機会に、今までのご経験を活かしてお仕事をはじめてみませんか？
